Les conséquences des coupures de fibres optiques pour le gouvernement du Québec

21 février 2019 — 10:45

Présenté par Raymond Lacroix, Denis Page et Agathe Tremblay

Le réseau intégré de télécommunication multimédia (RITM) est le réseau de transmission de données du gouvernement du Québec.  Il dessert plus de 3 100 sites, dont ceux du ministère de la Santé et des Services sociaux et des organismes publics tel que l’Assemblée nationale du Québec, la Sûreté du Québec, le ministère des Transports, la SAAQ, la Régie du bâtiment du Québec, etc.  Le RITM est opéré par le CSPQ et le fournisseur est TELUS.  Un bris de fibres optiques a des conséquences importantes sur la prestation de services aux citoyens, sur le fonctionnement de nos hôpitaux et sur le gouvernement.  Les conférenciers, à l’aide de cas vécus, expliqueront le déroulement d’une panne de services et ses impacts.

Raymond Lacroix

Raymond Lacroix

Vice-président régional, Marchés public et parapublic | Telus

Présente la conférence : Les conséquences d’un bris de fibres optiques : Impacts sur la mission des organisations publiques

Raymond est chez TELUS depuis 1996.  En 2009, il devient le gestionnaire du contrat RITM.  À ce titre, il a participé activement à la migration des services, à leurs opérations et à leurs supports.  Raymond est impliqué dans sa communauté à titre de président du conseil d’administration du Cégep de Rimouski, de membre indépendant du conseil des pensions de la ville de Rimouski et auprès du Conservatoire de musique. Raymond est notaire de formation (1989), il détient une maîtrise en fiscalité de l’Université de Sherbrooke (1990) et il est également avocat (1993).

Denis Page

Denis Page

Directeur principal de la prestation des services de télécommunication, Centre de services partagés du Québec (CSPQ) | Gouvernement du Québec

Présente la conférence : Les conséquences d’un bris de fibres optiques : Impacts sur la mission des organisations publiques

Denis Page a gradué en Génie électrique de l’Université Laval en 1990. En 1994, il a obtenu un diplôme de deuxième cycle en génie industriel et en 1999 le grade de maîtrise en administration des affaires (MBA) de l’Université Laval. Depuis 1992, il œuvre au Centre de Services Partagés du Québec (CSPQ) où il est présentement directeur principal de la prestation des services de télécommunication. Il est ainsi responsable de la prestation des services du Réseau national intégré de radiocommunication (RENIR), des services de téléphonie gouvernementale ainsi que du Réseau intégré de télécommunication multimédia (RITM).

Agathe Tremblay

Agathe Tremblay

Directrice générale adjointe, Direction générale adjointe des opérations technologiques | Ministère de la Santé et des Services sociaux

Présente la conférence : Les conséquences d’un bris de fibres optiques : Impacts sur la mission des organisations publiques

Agathe Tremblay est détentrice d’un BAC en informatique et possède une maîtrise en gestion   et en développement des organisations.

Elle a œuvré dans le réseau de la santé et des services sociaux(RSSS) durant près de 10 ans et a par la suite apporté son expertise au sein du gouvernement du Québec au ministère de la Santé et des Services sociaux où elle œuvre présentement à la Direction générale des technologies de l’information à titre de directrice générale adjointe des opérations technologiques. Elle est responsable notamment du réseau de télécommunication et de la gestion des incidents majeurs du RSSS.